När du beställer på Beauty Bam godkänner du de vid tiden publicerade villkor som anges nedan och intygar att de uppgifter du lämnar om dig själv är korrekta. Med benämningarna vi, våra, vårt och oss nedan avses Beauty Bam.  

Företagsinformation:

Hair Trade Sweden 
Äppelbovägen 60 
786 91 Vansbro  
Org.nr: 556740-9502 

E-postadress: 
info@beautybam.com

Beauty Bam kan annullera en beställning om det inte är möjligt för oss att leverera den beställda produkten. Skulle en sådan situation uppstå kommer du att få information om det via e-post, samt att eventuell betalning eller reservation av betalningsmedel returneras/annulleras.

Beauty Bam säljer endast till konsumenter/privatpersoner och förbehåller sig rätten att stoppa och annullera beställning om det finns anledning att misstänka att köpet genomförts med syfte att marknadsföra eller sälja produkterna vidare inom ramen för en näringsverksamhet.

Att beställa och betala via Beauty Bam är tryggt och enkelt. Vi tillhandahåller våra betalalternativ via Shopify Payments. 

Varje genomförd och godkänd beställning genererar per automatik en orderbekräftelse. Den vanligaste anledningen till att en orderbekräftelse uteblir är att man i samband med beställningen har råkat ange en felaktig mailadress eller att orderbekräftelsen per automatik sorterats in under skräppost.  
 
Se också Standardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation. 

När du väljer att betala med faktura erbjuder Klarna dig möjligheten att betala 30 dagar från dess att Beauty Bam skickat varorna för leverans. Skulle något vara fel täcks du av Klarnas köparskydd som du kan läsa mer om här. Vid frågor gällande fakturabetalning vänligen kontakta Klarna.

Betala över tid. I kassan väljer du hur du vill dela upp betalningen, där ser du även eventuella avgifter samt villkor. Skulle något vara fel täcks du av Klarnas köparskydd som du kan läsa mer om här. Vid frågor gällande fakturabetalning vänligen kontakta Klarna.

Du väljer att betala på ett snabbt och säkert sätt med banköverföring eller kortbetalning (Visa och Mastercard) direkt i kassan. Verifiering med BankID krävs vid direktbetalning. Debitering ca. 2 bankdagar efter hanterad order. Skulle något vara fel täcks du av Klarnas köparskydd som du kan läsa mer om här. Vid frågor gällande Klarnas betalmetoder vänligen kontakta Klarna.

Kortbetalningar sker i system som uppfyller krav enligt säkerhetsstandarden PCI-DSS. Kort som accepteras: Visa, MasterCard, American Express och Maestro.

Shop Pay är en “snabbkassa” som tillhandahålls av Shopify och som gör det möjligt för kunden att spara e-postadress, kreditkortsnummer, leveransadress och faktureringsinformation för snabbare check-out.

När du använder Safari på iPhone, iPad och Mac kan du snabbt, enkelt och säkert checka ut med Apple Pay. När du betalar med Apple Pay behöver du inte manuellt ange din kreditkortsinformation eller leveransadress. Klicka på Apple Pay-knappen och skanna ditt fingeravtryck så tillhandahåller Apple Pay informationen till betalningsleverantören.

Är du inloggad på ditt Google-konto kan du snabbt, enkelt och säkert checka ut med Google Pay. När du betalar med Google Pay behöver du inte manuellt ange din kreditkortsinformation eller leveransadress. Klicka på Google Pay-knappen och Google Pay tillhandahåller nödvändig information till betalningsleverantören.

I kassan väljer du det fraktsätt som passar dig bäst. Tänk på att det angivna leveransdatumet är ett estimerat preliminärt leveransdatum och ej kan garanteras.  
 
Nedan följer en lista över de fraktsätt som Beauty Bam erbjuder. Tänk på att det vid t.ex. julhandel och andra högtider eller stora kampanjer kan uppstå förseningar.  
 
Avgift för respektive fraktsätt visas i kassan. Fri frakt vid köp över 1000 kr.

- STANDARDFRAKT: Levereras normalt till kund inom 2-7 vardagar

- EXPRESSFRAKT: Levereras normalt till kund inom 2-4 vardagar

 
Samtliga beställningar skickas med Postnord och levereras till närmsta postombud baserat på ditt postnummer. Postnords leveranstid är normalt 1–3 dagar beroende på var i Sverige du bor.  
 
Så fort din försändelse lämnat vårt lager får du ett bekräftelsemail innehållandes kollinummer och spårningslänk.  
 
VIKTIGT! Kom ihåg att hämta ut ditt paket i tid. Om paketet kommer tillbaka till oss som outlöst så förbehåller vi oss rätten att fakturera dig en avgift om 250 kr för att täcka avgifter och administrativa omkostnader.

VIKTIGT! Uppge om du vill ha en ersättningsprodukt eller om du hellre önskar återbetalning för produkten.

Vid godkänd reklamation genomförs en återbetalning via den valda betalningsmetoden och bekräftelse skickas ut via mail, alternativt skickas ersättningsprodukt.

Vi har inte någon “nöjd kund-garanti”. Detta innebär att vi ej godkänner returer/ reklamationer av produkter som du använt men som ej lever upp till dina förväntningar.

Som kund ansvarar du för produkten tills det att den mottagits av vår returavdelning, vilket bland annat innefattar risken för att produkten skadas eller kommer bort under frakten tillbaka till oss. Paketera väl.

Beauty Bam saluför alla eventuella elartiklar med 1 års garanti samt 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen och alla garantier gäller i Sverige. Beauty Bam står då för reklamationskostnader om skadan anses vara ett fabrikationsfel.   
 
Garanti och reklamationsrätt gäller endast mot uppvisande av kvitto/orderbekräftelse. Vid godkänd reklamation står vi för eventuella kostnader så som exempelvis fraktavgifter och återbetalning med samma betalsätt som användes vid köp. 

 
Enligt konsumentköplagen är det inte möjligt att reklamera en vara vid missnöje då vi ej har någon nöjdhetsgaranti.  
 

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Länk till EU:s gemensamma tvistlösningssida hittar du här.   
 
Almänna reklamationsnämnden  
Box 174 
101 23 Stockholm